软件质量团队管理系列之如何克服招人难题
2021/03/14

要解决招人的难题,首先我们要明确一个人在求职的时候他关注什么,第一个是薪资、第二个是是否能学到东西,最后就是团队的氛围怎么样。

所以面试的时候,面试官给面试者的印象是非常关键的。如果给面试者传递了正向的印象,在他有多个offer对比的情况下,他会想“这个面试官是我的直属leader,他对我的印象还不错”,在其他条件都差不多的情况下,他会优先选择你的团队。

招人还有一个很重要的渠道是“内推”,团队的成员主动介绍自己的朋友加入团队。那如何调动大家内推的积极性,一定是他对整个团队是很满意的,这样他才会愿意介绍自己的朋友进来。那如何去营造团队的正向氛围呢?


首先不能脱离技术

做技术管理,不能脱离技术。但是当自己的技术不太可以的时候,怎么做管理?这时候可以去把自己的整个知识体系的宽度完善起来,深度的话是可以都略懂,或者擅长其中一二。这样就可以做到在某一些点上可以去指导团队,其他的点可以通过团队里招一些技术比较牛的专项的人才去解决。但是从整个横向领域自己一定是综合能力最强的。如果把技术放弃了,去学习一些管理的技巧,管人的技巧,其实收效甚微,对带领好技术团队作用没那么大。


实事求是,打破职场规则

作为测试团队,它是属于一个中间地带,需要跟上游的产品、设计、开发,下游的技术支持团队、客服团队甚至客户去打交道。在处理日常事务的时候,围绕事去做,没有所谓的“职场规则”之类,我有什么事情向你去解答,你有什么事情向我来沟通就可以了,不需要那么复杂。


关注成员成长

关注大家在团队里是否成长了,哪怕跳槽出去,薪资是否可以double,围绕这个目标去培养团队。关注团队的每个成员的能力边界在哪里,他的擅长点在哪里,他的兴趣点在哪里,根据成员的这些特点属性有针对性地去安排适合他的一些工作。


团队成员对自己的团队氛围认可了,才会有动力去做内推这件事。