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软件测试实验室【质量手册】应该包含哪些内容?

软件测试实验室想要申请CNAS认可,首先要依据CNAS认可准则,建立属于自己的管理体系。管理体系有效运行6个月,所涉及的要素都经过运行,且保留有相关记录后,方可进行正式的申请工作。管理体系文件包括《质量手册》、《程序文件》、《记录表格》和《作业指导书》等,其中《质量手册》是其重中之重。本文我们就针对软件测试实验室的《质量手册》需要包含的内容进行盘点。

 

一份合格的软件测试实验室《质量手册》应该将通用性认可规则、专用性认可规则和强制性认可准则的要求体现出来。判断我们的《质量手册》是否完整,可以通过与CNAS官方发布的CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》核查表和CNAS-CL01-A019:2018《检测和校准实验室能力认可准则在软件检测领域的应用说明》核查表这两个文件进行比对,检查是否有遗漏的部分。

 

首先,作为软件测试实验室运行的指导性文件,需要将适用范围、建立依据和方针目标等方面内容明确出来。宏观方面做好规划后,接下来的内容就可以根据CNAS认可规则和CNAS认可准则要求的内容进行规划了。需要规划的内容有:

 

1、通用要求:公正性;保密性;独立性

 

2、结构要求:行政管理要求;组织和管理

 

3、资源要求:人员;设施和环境条件;设备;计量溯源;外部提供的产品和服务

 

4、过程要求:要求、标书和合同评审;方法的选择、验证和确认;抽样;检测和校准物品的处置;技术记录;测量不确定度的评定;确保结果有效性;报告结果;投诉和申诉;不符合工作;数据控制和信息管理

 

5、管理体系:管理体系;文件控制;记录控制;应对风险和机遇的措施;改进;纠正措施;内部审核;管理评审

 

可以参照以上几部分搭好框架,根据CNAS认可规则和CNAS认可准则的具体要求进行内容填充即可。

 

最后,最好将检验/检测项目及所依据的标准;办公场所平面图;内外部组织机构图;要素职能分配;检验机构能力认可准则要素条款与质量手册章节对照表;检验检测机构资质认定能力评价、检验检测机构通用要求条款与质量手册;章节对照表;程序文件和作业指导书目录;测量仪器设备溯源图等文件附在《质量手册》的后面。

 

以上就是我为大家整理的软件测试实验室《质量手册》需要包含的内容,后续的文章将针对每一部分为大家进行详细解读,敬请继续关注。也欢迎大家通过评论或私信交流探讨。

 

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